Droit de rétractation

Lorsqu’un droit légal de rétractation vous est reconnu en tant que consommateur, vous pouvez en principe vous rétracter d’un contrat de service à distance dans les quatorze jours de sa conclusion, sans justification. Cette information ne crée pas de droit général supplémentaire pour les clients suisses au-delà du droit impératif. Adressez une déclaration claire à Patrick Hirschi, Mühlefeldstrasse 42, 4702 Oensingen, info@columbaverse.com. Son envoi dans le délai suffit. La simple utilisation de Columbaverse n’éteint pas automatiquement un droit légal de rétractation. Après une rétractation valable, les paiements sont remboursés selon la loi, en principe sous quatorze jours par le moyen de paiement initial, sauf accord exprès contraire. Une rémunération proportionnelle de services déjà fournis suppose les informations et la demande expresse de commencement anticipé exigées par la loi. Aucune renonciation n’est précochée lors de la commande normale. Modèle facultatif : Je me rétracte du contrat d’abonnement Columbaverse conclu le … Nom … Adresse … E-mail/référence … Date … Signature uniquement sur papier. La résiliation à échéance et la rétractation sont différentes. Pour exercer une rétractation, contactez directement le prestataire.