Conditions générales

Prestataire et service Patrick Hirschi, Mühlefeldstrasse 42, 4702 Oensingen, CH, info@columbaverse.com, fournit Columbaverse, une plateforme de gestion et d’analyse de données colombophiles. Les fonctions et limites sont celles de la formule et du descriptif affichés avant commande. Compte et équipe Fournissez des informations exactes, protégez vos identifiants et signalez tout abus. L’abonnement appartient à un compte d’organisation et couvre ses utilisateurs autorisés dans les limites prévues. La personne qui commande pour une organisation doit y être habilitée. Les administrateurs gèrent les droits de leur équipe. Commande, essai et prix La formule, le prix total, la devise et la période mensuelle ou annuelle sont présentés avant l’achat. Un essai accordé séparément est limité dans le temps et ne devient pas payant sans commande expresse. Le paiement passe par Stripe Checkout. Les confirmations et factures sont électroniques. Le total tient compte des taxes selon la configuration applicable ; leur détail figure sur la facture. Renouvellement et paiement L’abonnement se renouvelle pour la période choisie, sauf résiliation pour la fin de celle-ci. En cas d’échec de paiement, une notification et un délai de grâce actuellement fixé à 7 jours précèdent une éventuelle suspension des fonctions métier. La connexion, la facturation, le contact et l’export prévu restent accessibles. Les recours légaux en cas de défaut de prestation sont préservés. Résiliation et changement de formule La résiliation ordinaire prend normalement effet à la fin de la période payée, avec accès maintenu jusque-là. Utilisez la gestion d’abonnement, la page publique de résiliation ou une déclaration claire au prestataire. Les droits légaux de résiliation exceptionnelle subsistent. La date et les éventuels proratas d’un changement sont indiqués avant confirmation. Une montée en gamme peut être immédiate, une réduction différée au renouvellement. Utilisation et contenus Respectez les limites d’API, d’IA, de stockage et d’usage. Les contournements, contenus illicites et automatisations perturbatrices sont interdits. Vous restez responsable de vos contenus et autorisations. Seuls les droits nécessaires au stockage, au traitement et à la fourniture du service nous sont accordés ; la propriété n’est pas transférée. Sources externes et IA Les résultats externes peuvent être incomplets, anciens, inexacts ou indisponibles. L’IA peut se tromper. Vérifiez les informations importantes de bague, d’ascendance et de performance avant de les reprendre. Sans accord exprès, Columbaverse n’est pas une plateforme officielle des organisateurs, associations ou fournisseurs cités. Exploitation et modifications Nous recherchons un fonctionnement fiable sans garantir une disponibilité ininterrompue. Maintenance et sécurité peuvent imposer des interruptions. Les changements importants de prestation, tarif ou conditions sont annoncés avec un préavis raisonnable, sans effet rétroactif sur une période déjà payée. Les consentements et droits de résiliation requis sont respectés. Responsabilité Les règles légales s’appliquent. Dans les limites permises, la responsabilité pour négligence légère porte sur les obligations contractuelles essentielles et les dommages prévisibles typiques du contrat. Cette limitation ne concerne pas la faute intentionnelle ou grave, les atteintes à la vie, à l’intégrité ou à la santé, ni les autres responsabilités impératives. Les garanties légales ne sont pas exclues. Données et fin du contrat La politique de confidentialité décrit les traitements. Une période d’export et de réactivation de 90 jours est prévue après résiliation, puis les données métier sont examinées pour suppression ou anonymisation. Les pièces financières légalement requises restent distinctes. Exportez à temps les données nécessaires ; l’archivage illimité n’est pas inclus. Droit applicable Le droit suisse s’applique sans priver les consommateurs des protections impératives de leur résidence habituelle ni des fors légaux. Adressez vos questions et réclamations au prestataire. *Usage raisonnable pour vos propres pigeons. La création massive automatisée ou la surcharge volontaire peuvent entraîner une restriction ou suspension du compte. Le stockage reste limité. Les quotas sont partagés par les membres du colombier. Basic : cinq utilisations réussies par fonction, sans renouvellement. Pro : renouvellement mensuel à la date anniversaire, même en formule annuelle ; les utilisations restantes expirent. Les échecs techniques ne comptent pas. Les étapes internes d’un import comptent comme un seul import. Essayez Basic 14 jours sans carte ni paiement automatique. Ensuite, vos données restent consultables et exportables. Le premier abonnement payant démarre avec de nouveaux quotas IA. Ce renouvellement est unique ; un changement ou nouvel abonnement ne renouvelle pas les utilisations Basic. Passage à Pro après paiement confirmé, nouveaux quotas et facturation au prorata. Retour à Basic à la fin de la période payée, après réduction à trois membres et invitations. Les pigeons sont conservés ; au-delà de 1 000, Basic bloque les ajouts.