Desistimiento del consumidor
Version 2026-09-29.locales · 2026-09-29
Cuando dispongas de un derecho legal de desistimiento como consumidor, normalmente puedes desistir de un contrato de servicios a distancia en los catorce días siguientes a su celebración sin indicar motivo. Esto no crea para clientes suizos un derecho general adicional más allá de la ley imperativa.
Envía una declaración clara a Patrick Hirschi, Mühlefeldstrasse 42, 4702 Oensingen, info@columbaverse.com. Basta enviarla antes de que venza el plazo. El mero uso de Columbaverse no extingue automáticamente un derecho legal de desistimiento.
Tras un desistimiento válido, los pagos se reembolsan conforme a la ley aplicable, generalmente en catorce días por el método original salvo acuerdo expreso distinto. Cualquier cargo proporcional legal por servicios ya prestados exige la información legalmente necesaria y una solicitud expresa de ejecución anticipada. El checkout normal no contiene una renuncia preseleccionada.
Modelo opcional: Por la presente desisto de mi contrato de suscripción Columbaverse. Pedido el: … Nombre: … Dirección: … Correo/referencia del contrato: … Fecha: … Firma solo para comunicación en papel.
La cancelación ordinaria al final del periodo y el desistimiento legal son comunicaciones distintas. Contacta directamente con el proveedor para ejercer el desistimiento.
