Términos de servicio
Version 2026-10-02.packages · 2026-10-02
Proveedor y alcance
El proveedor es Patrick Hirschi, Mühlefeldstrasse 42, 4702 Oensingen, CH, info@columbaverse.com. Columbaverse gestiona y analiza datos de colombofilia. El plan elegido y la descripción previa al pedido definen las funciones y límites incluidos.
Cuentas y equipos
Aporta información exacta, mantén las credenciales confidenciales y comunica los abusos de inmediato. Las suscripciones pertenecen a un palomar y cubren a sus usuarios autorizados dentro de los límites del plan. Quien contrate por una organización debe estar facultado para ello. Los administradores controlan los roles y accesos del equipo.
Pedidos, pruebas y precios
El plan, precio total, moneda y periodo mensual o anual se muestran antes de comprar. Una prueba concedida por separado tiene duración limitada y no se convierte automáticamente en un contrato de pago sin pedido expreso. Los pedidos de pago usan Stripe Checkout. Las confirmaciones y facturas son electrónicas. El total mostrado incluye impuestos según la configuración de precios aplicable; la factura muestra el desglose fiscal que corresponda.
Renovación y pago
La suscripción se renueva por el periodo elegido salvo cancelación al finalizar ese periodo. Stripe procesa los pagos. Un cobro fallido genera un aviso y un periodo de gracia actualmente de 7 días. Después pueden suspenderse las funciones de trabajo hasta el pago, manteniendo el acceso a inicio de sesión, facturación, soporte y exportación disponible. No se afectan los remedios legales por fallos del servicio.
Cancelación y cambios de plan
La cancelación ordinaria suele surtir efecto al final del periodo pagado, con acceso hasta entonces. Usa la gestión de suscripciones, la página pública de cancelación o una comunicación clara al proveedor. Se mantienen los derechos legales de resolución extraordinaria. El momento y cualquier cargo proporcional de un cambio de plan se muestran antes de confirmar. Las mejoras pueden comenzar de inmediato y las reducciones en la próxima renovación.
Uso y contenido
Respeta los límites indicados de API, IA, almacenamiento y otros. Se prohíbe eludir protecciones, aportar contenido ilícito y usar automatizaciones perturbadoras. Eres responsable de tu contenido y de los permisos necesarios. Solo concedes los derechos necesarios para almacenar, tratar y proporcionar ese contenido; no se transfiere la propiedad.
Información externa e IA
Los resultados de terceros pueden estar incompletos, desactualizados, ser inexactos o no estar disponibles. La IA también puede equivocarse. Verifica los datos importantes de anillas, pedigríes y resultados antes de confiar en ellos. Salvo acuerdo expreso, Columbaverse no es un servicio oficial de los organizadores, asociaciones o proveedores mostrados.
Operación y cambios
Buscamos una operación fiable sin prometer disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento y la seguridad pueden causar interrupciones. Los cambios relevantes de funciones, precios o términos se comunican con antelación razonable y no modifican retroactivamente un periodo ya pagado. Se respetan los consentimientos necesarios y los derechos legales de cancelación.
Responsabilidad
Se aplican las normas legales de responsabilidad. Cuando la ley lo permite, la responsabilidad por negligencia leve se limita al incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y a daños previsibles típicos del contrato. Esto no limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños a la vida, integridad física o salud, ni otra responsabilidad imperativa. No se excluyen los remedios legales.
Privacidad y terminación
El aviso de privacidad describe el tratamiento de datos personales. Tras la terminación se prevé un periodo de exportación y reactivación de 90 días. Después se revisa la supresión o anonimización de los datos de actividad; los registros financieros legalmente exigidos se tratan por separado. Exporta a tiempo lo que necesites. No se incluye archivo ilimitado.
Ley aplicable
Se aplica la ley suiza sin privar a los consumidores de las protecciones imperativas de su residencia habitual. No se altera la competencia judicial legal de los consumidores. Contacta con el proveedor para preguntas o reclamaciones.
*Uso razonable para gestionar tus palomas. La creación masiva automatizada o la sobrecarga deliberada pueden causar restricciones o suspensión. Se mantiene el límite de almacenamiento.
Los cupos se comparten en el palomar. Basic: cinco usos correctos por función, sin renovación. Pro: renovación mensual en la fecha de suscripción, también en planes anuales; los usos restantes caducan. Los fallos técnicos no cuentan. Los pasos internos de una importación cuentan como una sola.
Prueba Basic 14 días sin tarjeta ni pago automático. Después podrás consultar y exportar tus datos. La primera suscripción de pago recibe cupos de IA nuevos una sola vez; cambiar de plan o volver a suscribirse no renueva los usos Basic.
Cambio a Pro tras pago confirmado, con cupos nuevos y cobro proporcional. Cambio a Basic al terminar el periodo pagado, reduciendo miembros e invitaciones a tres. Se conservan las palomas; por encima de 1.000, Basic bloquea nuevas altas.
